#104 Conduct AI im Praxiseinsatz mit Thorsten Düvelmeyer als Gast
Show notes
KI in der SAP-Welt, darüber redet gerade jeder. Aber wo hilft sie wirklich, konkret, im laufenden Projekt?
In dieser Folge ist Thorsten Düvelmeyer zu Gast, Solution Architect bei Fielmann. Ihr kennt ihn vielleicht schon aus unserer Episode zu LeanIX. Seitdem hat er die Seiten gewechselt und arbeitet heute wieder auf Kundenseite an einem der größeren SAP-Vorhaben in Deutschland: dem Operational Backbone von Fielmann, dem Logistikteil nach den Finanzen, als Greenfield-Aufbau für E-Commerce und Filialen in Europa.
Thorsten beschreibt eine Lücke, die viele kennen: LeanIX, Signavio und Cloud ALM steuern das Unternehmen, aber den Menschen im konkreten Projekt, den Key User, den Fachbereich, den Entwickler, unterstützen sie kaum. Genau hier setzt Fielmann seit Kurzem Conduct AI ein: eine Plattform, die Custom Code, Extensions und Konfiguration aus den eigenen Systemen einliest und daraus prozessbasierte Antworten baut. Wie funktioniert der Prozess wirklich? Was steckt im alten R/3? Welche Optionen habe ich, das im Standard zu lösen?
Wir sprechen darüber, wie der Einstieg lief (NDA, Upload, erste Lösung während zweier Termine), wer im Projekt tatsächlich profitiert, warum Thorsten Zeitersparnis in Prozent für die falsche Kennzahl hält. Und wo die Grenzen liegen: keine Bewegungsdaten, Human in the Loop, und die Gefahr, alte Legacy-Logik einfach in die neue Welt zu replizieren.
Zum Schluss wird es grundsätzlich: Warum hängen so viele Unternehmen in der Adoption Gap fest? Was macht Fielmann anders? Und welches Skillset braucht SAP-Beratung, wenn Wissen kein Wettbewerbsvorteil mehr ist?
Rückmeldung gerne an: feedback@sap-podcast.de
Gebt uns gerne 5⭐ wenn euch dieser Podcast gefällt.
Thorsten auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/thorsten-duevelmeyer/
Show transcript
00:00:01: Herzlich Willkommen bei den SAP Stomuliers,
00:00:04: dem
00:00:04: Podcast über alles was die SAP-Welt bewegt.
00:00:07: Mit Sarah Niesel von Operaior, Oliver Nübel von SupplyJangersighting
00:00:13: und Nadl
00:00:14: Krobot von FlowPrime.
00:00:16: Willkommen zu einer neuen Folge der SAP Sommeliers mit Daniel und Mia, der Sarah.
00:00:22: Und zu Gast ist heute Thorsten Düwemeier den ihr vielleicht schon aus einer anderen Episode mit uns kennt, wenn ihr euch mal mit dem Thema Lina X beschäftigt habt.
00:00:32: Erstmal vielen Dank.
00:00:34: ja dass ihr heute dabei seid, Thorsten und Daniel dich!
00:00:37: Die muss ich nicht besonders begrüßen du bist ja immer am Start bei den SAP Sommeiers.
00:00:42: Ja, morgen und vielen Dank für die Einladung.
00:00:43: Und dass sich nochmal ergeben hat sehr spannend und vielleicht auch genau verspannende Gedanken, Erkenntnisse, die anknüpfen und in die moderne Welt reingehen, die uns so bevorsteht.
00:00:54: Ja, genau das ist schon das richtige Stichwort Thema.
00:00:59: also wir haben es erstmals Arbeitszitel sogenannt ja wo KI wirklich hilft SAP Transformation jenseits von Marketing versprechen.
00:01:08: Wir werden auch ganz gezielt auf ein Tool eingehen, ich nenne es mal Tool, auch wenn's was sehr groß ist, KontaktAI.
00:01:14: dazu kommen wir ja gleich noch im Laufe des Gesprächs.
00:01:17: Warum ist das gerade um dieses neue Tool auf dem Markt geht?
00:01:21: Wo wir spätestens seit der SEVFIRE wahrscheinlich schon mal uns irgendwie mit Berührungspunkte zum Teil hatten?
00:01:27: aber du hast mehr als nur Berührungspunkte gehabt.
00:01:30: ihr habt es tatsächlich im Einsatz Muss man dazu sagen.
00:01:35: Genau!
00:01:36: Sehr cool, aber Thorsten vielleicht einen Schritt zurück.
00:01:39: für die, die vielleicht noch nicht die erste Folge mit dir gehört haben, die ja auch schon ein, zwei Jahre glaube ich hier ist?
00:01:46: Willst du dich einmal noch in deinen eigenen Worten und deiner Rolle einmal vorstellen?
00:01:50: Genau sogar dreiundzwanzig habe es vorhin mal nachgeguckt also schon genau tatsächlich ein paar Jahre her.
00:01:56: Also noch ganz spannend ein bisschen weiter in die Historie jetzt zurückzugehen.
00:01:59: Ich war gestern auf dem Kundentag von Lina X Der ist ja das Unternehmen jetzt verlässt, der es aufgebaut hat.
00:02:06: Er hat auch seine Historie gezeigt mit dem ein oder anderen lustigen bis daher nicht veröffentlichen Bild.
00:02:11: dann habe ich auch gemerkt dass ich schon als internet vergisst ja nicht bei mir war uns nicht bilder sondern youtube videos von zwanzig sechsten und zwanzich achtzehn die alle noch auf youtube live sind.
00:02:19: das konnte ich dazu beitragen.
00:02:21: aus der historie also damals ja schon die idee da sie liena x gab und ich die idee ganz spannend finde.
00:02:26: das kommen wir nachher dazu was sich so ein bisschen für mich wiederholt Und ich auch dachte, es muss doch irgendwie was auch im SAP großen Landschaften und Geschäftsprozesse große IT-Landschaften.
00:02:35: Da muss es da auch irgendeine Synergiepotenzial geben.
00:02:39: Man muss es doch verbinden – das war etwas, was ich über viele Jahre versucht habe, wenn sie es ja irgendwann zu SAP geworden oder letztendlich von SAP gekauft wurden.
00:02:47: Und so war ja auch ein bisschen meine, wie auch immer es denn gekommen ist, Weg.
00:02:50: Also ich war jetzt zwischenseitig auf Berliner XLB.
00:02:53: Was ich irgendwie ergeben hatte durch jemanden, den ich kannte Erfahrung aus SAP-Projekt mitgegeben hat, natürlich als Enterprise Architekturtool.
00:03:02: Da waren jetzt nicht unbedingt viele die schon Subtransformationen fünf oder zehn mal gemacht haben und das ganze SAP-Wissen hatten.
00:03:08: Das habe ich da reingebracht.
00:03:10: noch ein Produkt einiges mitentwickelt den ganzen Discovery Teil was man so auch an Nutzen für SAP Projekte hat.
00:03:17: Und dann hat es sich aber gegeben dass ich wieder sozusagen auf die andere Seite der SAP Welt gekommen bin wenn er wieder beim Kundenbrüche war bei Fielmann.
00:03:26: Wir machen ein relativ interessantes, auch großes SAP-Projekt.
00:03:29: Also wir sind ja mal glaube ich früher gestartet mit einem der ersten Retail-Systeme was wir aufgebaut haben.
00:03:34: jetzt machen wir bei uns etwas das heißt Operational Backbone nach Finanzen in der ganze Logistik teil und da bin ich Solution Architekt und kümmer mich so im wesentlichen technisch um einige nicht auch inhaltliche Themen wie IDE also konkrete Sachen aber im Wesentlichen eines Decks so aufzubauen dass wir eine Plattform haben die vielmehr so das weitere Wachstum ermöglicht und die Logistik für E-Commerce und Filialen letztendlich in Europa aufbaut, noch ein paar Wachslumspläne mit Amerika.
00:04:01: So was da so kommt ändert sich nur aus der Dynamisch.
00:04:04: ein paar neue Geschäftsmodelle aber den ganzen technischen SAP teil voranzutreiben um ein paar Kollegen auch die Anhandlinge abzustimmen ...
00:04:15: spannend auf jeden Fall, wie es sich bei dir das du wieder einmal die Seiten gewechselt hast.
00:04:20: Aber ich glaube, dass ist ja auch immer eine sehr... diesen Perspektivwechsel!
00:04:24: Du nimmst ja auch alles mit dein ganzes Wissen ein Vorwissen und dann hast du sozusagen da wieder einfach einen super Wissensvorsprung.
00:04:31: So will ich das mal sehen.
00:04:32: Genau,
00:04:32: ne?
00:04:32: Bei mir auch so'n bisschen ist nicht die rote Linie.
00:04:34: Bei mir ist ja häufiger mal Wechsel aber letztendlich genau wie du gesagtest.
00:04:39: Nimmt ja auch immer sind zwar Arbeitgeber, aber letztendlich Beziehungen und Dinge, die nimmt man mit.
00:04:44: Daher wählt man weiter Kontakt der Netzwerk.
00:04:46: Und davon kann man am Ende es bei mir ja auch so nur profitieren.
00:04:49: das ganze wenn man irgendeine Frage hat, irgend ein Problem will irgendwas wissen dann kann man genau darauf zurückgreifen und der Austausch ist auch geblieben.
00:04:55: deswegen war ich beim Lina X Partner Tag oder im Kundentag gestern wo eben genau dass ihr auch eine Rolle spielt wo ich auch wieder einen Vortrag halten durfte.
00:05:02: eben genau zu dem Thema muss ich teilweise auch den Kreis schließt.
00:05:06: also das bleibt ja dann auch Ein Armadgeber wechselt am Ende auf erhalten und begleitet einen über das Leben oder den beruflichen Werdegang.
00:05:16: Ja, dankeschön!
00:05:18: Und das heißt also ihr nutzt jetzt bei vielen Mann die sowohl Lina X, Signavio, Cloud Ilm... Da seid ihr quasi supermodern, ja ich sag mal aufgestellt.
00:05:33: Modern?
00:05:33: Es gibt ja aber nicht nur das.
00:05:34: wie bei wahrscheinlich bei allen größeren Fürgenkonzernen gibt es eine ganz große bunte Mischung und sogar auch bei uns im Projekt haben wir nicht nur die eine Toolchain, das eine Projekt.
00:05:46: Also wir haben auch viel historisch gewachsen von Jira Konflikten noch andere Projektmanagement Lösungen immer noch in mehr weitere gekauft über diese ganze Konzerne.
00:05:56: Projektenmanagement alles was sie haben steuern wollen aber jetzt endlich in den Projekts.
00:06:01: Wie kann man das ganz effizient vorantreiben?
00:06:03: Es geht ja nicht drei Monate, sondern eher drei Jahre.
00:06:05: Also zieht sich über eine relativ lange Zeit.
00:06:08: Es gibt verschiedene Dinge, die man irgendwie trecken muss.
00:06:12: Das bei uns tatsächlich auch ehrlicherweise über vielen auch nicht officefrei ist.
00:06:16: also auch ganz viel Excel Powerpoint Miro wo ganz viel passiert also auch noch jede Menge Tools drum herum die auch eingesetzt werden.
00:06:23: Aber wir haben die sozusagen Toolchain, wie es ja Neudeutsch heißt oder Integrated.
00:06:27: Oder AILED der neueste Name von SAP.
00:06:30: Wir sind schon im Einsatz aber da kommen noch ein bisschen was zu.
00:06:33: Also für mich ist so der ganze Teil eher eine übergreifende Steuerung.
00:06:37: Im Hinterpreis Architektur Team, das sich letztendlich viel man in Summe anguckt und nicht nur viel Mann selber sondern werden jetzt auch noch zur Gruppe.
00:06:44: also der neue Namen ist den Vielmann Group.
00:06:46: Wenn Sie uns auch überlegen, wie sieht das Ganze?
00:06:48: Nicht nur in Dach aus in Europa, sondern eben über die ganzen Welt am Ende verteilt.
00:06:52: Das heißt, da haben wir viel Lina X in der Enterprise-Architektur und gucken was so strategisch die Richtung wie kann es aussehen.
00:06:59: Was wird eingesetzt?
00:06:59: Was wird nicht
00:07:00: eingesetzt?!
00:07:01: Signavio hatten wir ehrlicherweise mal mehr.
00:07:04: also da haben ja auch ein Team gehabt.
00:07:06: das ist ein bisschen weniger geworden als die Prozesse dokumentiert sind.
00:07:09: Wenn wir so'n bisschen die Hoffnung zu gucken dass wir das vielleicht reverse ingenieren können... Auch da so'nn bisschen versprechen KI so erster Punkt!
00:07:17: Also vielleicht muss man nicht mehr alles selber aufmalen, ein bisschen pflatzig gesagt.
00:07:21: Sondern er kriegt das auch irgendwie geschenkt und kann es generieren im Cloud.
00:07:25: Er benutzen wir aktiv im Moment so für den ganzen Testteil.
00:07:28: Das glaube ich auch die meisten Kunden einsetzen.
00:07:30: also für Testmanagement machen wir relativ viel auf verschiedenen Ebenen auch in anderen Projekten damit.
00:07:35: Also nicht nur bei uns.
00:07:37: Und zu übergreifen wie gesagt für Steuerungen haben wir noch ganz viele Gire und andere Dinge.
00:07:41: Das heißt ist schon da und steuert was.
00:07:43: aber für mich ist der ganze Teil eben so konkret für Projekte, das heißt es ist eher eine Unterstützung für Projkte finde ich.
00:07:51: Also man steuert Unternehmenorganisationen in irgendeiner Weise und da kann man auch viel nutzen und sicherlich vielleicht noch mehr als wir nutzen daraus Erkenntnisse zu gewinnen eine Strategie abzuleiten.
00:08:02: was uns eben ein bisschen gefehlt hat oder was glaube ich auch was ich so aus meiner Erfahrung gesehen habe die Adoption jetzt in einem konkreten Projekt also wo wirklich ein R-III nach SIV bewegt wird oder bei uns eben Greenfield etwas neu aufgebaut wird Da passiert es eine ganze Menge, da wird viel entwickelt.
00:08:19: Da kommt sicherlich auch noch einiges von der SAP mit AI oder nicht AI aber da ist noch eine gewisse Lücke und das ist auch mal das was ich gesehen habe für eben weil ich sie immer so ein bisschen sage Leute die wirklich in dem Projekt mitarbeiten die ja unmittelbar konkrete Nutzen haben und konkrete Fragestellungen.
00:08:37: Da ist immer noch nicht so viel als eher so ein bischen Unterstützung.
00:08:41: man kann im Kontext kriegen solche Dinge da zur SAP Und das ist ja auch vielleicht, dass wir so ein bisschen im Kontext grafen und was jetzt irgendwie alles aufgebaut wird.
00:08:48: Was ich mit Detail noch nicht kenne.
00:08:50: Da wird viel passieren aber in dem Projekt selber war bei uns eben eine Lücke und die wir denn versucht haben noch zu ergänzen und zu füllen.
00:09:01: Diese Füllung ist ja das vermute Ich mag geht jetzt in die Richtung.
00:09:04: was wir heute auch mit sprechen wollen Das Thema Kontakt AI, korrekt?
00:09:07: Genau.
00:09:09: Und ich bin ganz ehrlich, ich muss das auch vorher einmal nachschauen ist nicht, dass ich dann sofort wusste was das ist.
00:09:16: Ich glaube ich habe es jetzt soweit für mich erstmal auf ersten Blick eingeordnet.
00:09:24: aber deswegen sprechen wir heute nochmal um vielleicht auf den zweiten Blick besseres Bild zu bekommen.
00:09:29: ConnectEye was kann das?
00:09:31: Was ist das für ein Tool?
00:09:36: Wie gesagt für uns der Gänse erst mal vielleicht benutzen sie auch noch nicht so lange ist ja die ganze AI World ändert sich viel und was heute in LLM war, ist morgen schon überholt.
00:09:44: Es kommt etwas Neues!
00:09:46: Und auch da... wie sind wir überhaupt dazu gekommen?
00:09:48: Ist irgendwie ganz spannend.
00:09:49: also nachher macht man so frühe Ausschreibungen, AFP, ganz viele Analysen.
00:09:53: das dauert auch schon mal.
00:09:54: ne SAP oder große Dinge dauern vielleicht auch ein halbes Jahr oder Jahr bis man dann wieder hinkommt.
00:09:59: Das war bei uns ganz charmant eben sowas dass er vorhin hatten mit mit Netzwerk und Kontakt.
00:10:03: der hat einfach eine WhatsApp Nachricht gekriegt.
00:10:05: ihn kannte es da genauso wie du auch vorher nicht Einfach nur im Link unten Kontakt auf linkin Schreib ihn doch mal an, lass mal pitchen und ich würde so interessieren was du davon hältst.
00:10:15: Und so war die Entstehungsgeschichte.
00:10:17: das habe ich denn gemacht um was ich also nicht zwei drei Sachen die ich total ein bisschen auszuholen ganz spannend finde die irgendwie unterschiedlich sind zu dem was sich bisher so kannte.
00:10:27: zum einen was so deren Idee ist es ja drei gründer die man bei Palantir gearbeitet haben und dann Probleme gesehen haben die gar nicht so SAP zentrisch waren sondern auch letztendlich bei anderen erps genauso entstehen.
00:10:38: also man hat so eine idee Man setzt irgendwas um und dann wächst so ein System und gedeiht, was wir bei uns historisch gewachsen nennen in der Drei-Systeme wo da ganz viel passiert ist.
00:10:50: Und das passiert eben nicht nur bei Subsystemen sondern natürlich auch bei anderen Systemen.
00:10:55: Von dieser Idee sind die sozusagen getriggert worden.
00:10:58: Da muss es doch irgendetwas geben, was das unterstützt und besser macht fernab von nur irgendwie SAP und spezifischen Dingen.
00:11:05: Wir haben deswegen so eine andere getroffene Kiste gibt, aber sowas wie Custom Code, die uns ja nicht nur bei SAP gibt.
00:11:11: Da ist halt Z oder bei uns Y-Code viel mehr Drei.
00:11:14: Das gibt es auch bei anderen da passiert es eben genauso heißt halt ein bisschen anders bei Salespower sind es nämlich andere Klassen.
00:11:19: das heißt dass das einfach Dinge die passieren, die auch da sind, die ja auch logisch da sind was ne... Saassoft, der bei jedem irgendwie ein bisschen anders ist.
00:11:27: Das heißt das ist da.
00:11:28: und dann ist eben genau die Idee, die sie hatten es muss doch irgendwas geben was den Menschen, was sie von hat dem Projekt konkret hilft also einem Key-User, einem Business User, einem Support Mitarbeiter, einem Entwickler, einen Architekten.
00:11:42: Die muss man doch irgendetwas versuchen an die Hand zu geben wodurch die Konkret direkt nutzen bekommen und eben nicht einmal vielleicht nur viel so eine Nachschlagewerke Ab und zu mal so richtigen Governance, Compliance und sowas geht.
00:11:57: Sondern es muss auch irgendwas geben was sie nutzen können und was ihnen irgendwie hilft deren konkrete Probleme im Projekt zu lösen.
00:12:02: also ich will irgendeinen Prozess umsetzen.
00:12:04: Ich will wissen wie war's in R-Drei?
00:12:06: Ich habe irgendeine Frage Was gibt's für Lösungsoptionen?
00:12:10: da sind wir hingekommen uns vielleicht noch ein bisschen das nur abzurunden.
00:12:12: Wie sind wir denn gestartet?
00:12:14: Also dass auch da ist ja ein Startup Es sind erst fünfzig Leute also im Moment noch relativ klein was auch immer, wenn ihr das hört.
00:12:20: Dann wird es wie größer werden ist ja auch viel mit SAP-Partnerschaften gerade in der Finanzierung die sie abgerundet haben.
00:12:25: Das jetzt auch da ist er relativ nah an SAP dran.
00:12:28: aber wir sind hier gestartet tatsächlich total simpel NDA unterschrieben.
00:12:32: Was ja nötig ist und dann haben wir ein Arbeitreport bekommen.
00:12:37: man kann relativ selbst entscheiden was man denn diese Cloud lassen will.
00:12:41: also gibt nicht um kommen wir noch ein bisschen dazu nicht um jetzt konkrete Daten als alles was so DSGVO Dinge hat Darum geht es nicht, sondern es geht um statische Daten also den Coats und Extensions was wir so gebaut haben.
00:12:52: Das wird reingeladen und der spannende Teil war wirklich da und das ist ein bisschen was ich früher auch noch nicht erlebt habe.
00:12:58: man kann dann wirklich loslegen und arbeiten.
00:13:00: Also es ist nicht nur ein Tool Ready, sondern der Content ist auch schon da!
00:13:04: Was wir in unserem SAP System haben, kann man direkt befragen.
00:13:07: und aus all diesen Sachen Standard Sie die haben, SAP Systeme haben sie jetzt können sich alle selber holen denn bauen die sozusagen das was wir geändert haben Also eben Code und andere Dinge, die wir aktiviert haben.
00:13:18: So zusammen dass jeder so prozessbasierte Fragen stellen kann also eben sowas wie funktioniert war ein Ausgang?
00:13:25: Wie kann ich eine Rechnung prüfen?
00:13:27: Und das können ganz verschiedenste Nutzergruppen sonst so viel gestartet.
00:13:31: dann werden mal eine kleine Demo gemacht.
00:13:33: man hat letztendlich einer der bei dem oder dabei war als am Ende mein Chef während denn zwei Terminen die hatte eine Lösung entwickeln lassen für den Routuren-Portal, was wir aufbauen wollten.
00:13:45: Was dann schon so erschreckend gut war, dass er im Prinzip danach schon überzeugt war und der Rest relativ schnell ging mit dem Ding, den man noch tun muss, kommerziell, legal die ganzen Einigen, weil das hat in relativ schnell sehr viel Verbreitung gefunden, weil es am Ende genau ein Werkzeug ist, denn anders jedem eigentlich direkt hilft, ohne eine Einarbeitung und ohne dass man noch viel tun muss und ein großes Projekt aufsetzen muss.
00:14:16: Auf der einen Seite nur noch ich versuch das, aber ich bin ja kein Entwickler.
00:14:21: Ich versuche es für mich zu übersetzen, aber was das bedeutet?
00:14:24: Es übersetzt also den aktuellen Code in... Also auch den nicht dokumentierten Code, was wahrscheinlich in achtzig Prozent der Fälle noch so ist.
00:14:35: übersetzt ist für den Entwickler, der heute dran sitzt und sagt ich muss dieses Thema jetzt sei es in dem sv umsetzen oder mit meinem Fall wo wir sozusagen vielleicht eine evm-Einführung haben.
00:14:46: Wo man weiß da gibt's gewisse Logiken im System die irgendwie mal vor fünfzehn Jahren angelegt wurden die heute aber nicht mehr sichtbar sind.
00:14:52: das macht erst einmal sichtba welche custom code logik stecken in diesem system drin so dass der Entwickler, ist das der Hauptnutzer dieses Tools?
00:15:03: oder wer ist der Haupt Nutzer dieses tools eigentlich?
00:15:07: Es gibt mehrere Nutzergruppen.
00:15:08: Vielleicht zwei kann ich mal skizzieren.
00:15:10: die eine bei uns im Projekt.
00:15:12: es sind eigentlich viel gar nicht der Entwickler selber sondern alle so dazwischen also vielleicht auch nicht unbedingt ein Projektenmanager.
00:15:19: aber alles was dazWischen sagen wir die Arbeit tut was sich auf vorn meinte Also alle die da zwischen Aufgaben und eine Idee haben dass halt eine Anforderung letztendlich da ist rechtlich vom Projekt, vom Business.
00:15:33: Und die ist ja erst mal relativ kurz.
00:15:35: und die Challenge, die er dann isst, dass man das eine Antwort oder eine Idee hat, die man entwickeln will.
00:15:40: Die ist ja erstmal da und kurz umschrieben oft nur mit einem Satz.
00:15:44: Ich will irgendwas im Prozess oder irgendetwas gemacht werden.
00:15:46: Dann gibt es ja verschiedene Ebenen wo das Ganze letztendlich zum Leben erweckt werden muss.
00:15:52: also am Ende von der Anforderung irgendwo zum Code dazwischen passiert hier irgendwas.
00:15:55: Das erste Teil ist eben so eine Anforderungen zu spezifizieren Und da haben wir auch ganz verschiedene Dinge von neuen Geschäftsprozessen, ein bisschen zu kleineren Anforderungen die wir umsetzen wollten in den Prozessen selber.
00:16:07: Und da ist irgendwer der vielleicht im Fachbereich sitzen könnte, der erstmal versucht das ein bisschen genauer zu speizifizieren und zu umreißen.
00:16:13: was gibt es eigentlich einen SAP?
00:16:15: Was ist in dem berühmten SAP-Standard?
00:16:16: In Clean Core and Best Practice möglich wo wir natürlich auch hingehen wollen?
00:16:20: also sie machen selber keine S R III, S IV Conversion oder eher ein Greenfield und lassen das RIII auslaufen.
00:16:26: Das heißt, da wäre der erste Antrag das irgendwie runterzuschreiben, irgendwie greifbar zu machen.
00:16:31: Wenn er zweite Idee, dann kriegt das halt irgendwer, der vielleicht IT-lastiger ist und der will es ein bisschen genauer wissen.
00:16:35: was muss ich denn dafür tun?
00:16:37: Was gibt's denn genau für Module?
00:16:39: Was muss ich kastemaisen?
00:16:40: Wo muss sich vielleicht doch irgendwas entwickeln?
00:16:42: Was sind so meine Optionen?
00:16:44: Wir sind der Zweite und der Dritte wird es konkret bauen.
00:16:47: Das heisst aufs Projekt.
00:16:48: um nochmal eine Frage zurückzukommen Es ist viel dass wir versuchen das Ein Problem oder eine Idee möglichst schnell in irgendetwas zu bringen, dass es am Ende umsetzbar ist.
00:16:59: Spezifiziert wird und wir uns bewertet werden können.
00:17:03: Das heißt da dieser Übersetzungsteil der war halt für uns besonders schwierig, weil wir davon ganz viele Fragestellungen haben.
00:17:08: also wir wollen ganz viel neu machen.
00:17:09: Wir haben eben diesen operational backbone das große Projekt und müssen ganz viel von so Fragen klären.
00:17:14: Der Logistik in Finanzen, UTC, Ptopee auch einen anderen Prozess und das heißt das hat uns viel am Ende Arbeit gekürst und da versprechen wir den Großen größten Mehrwert, da eine Unterstützung zu kriegen.
00:17:25: Und ersetzt es den Menschen auch noch mal zu.
00:17:28: und natürlich nicht aber ist es sehr effizient und effektiv schnell Schritte voran zu kommen.
00:17:34: Der andere was gerade auch hat mit dem was so in der Vergangenheit passiert Juske ist die man nebenbei noch mitgenommen haben.
00:17:41: wir haben eben das von dem R-Drei und was auch immer dann öffentlich erzählt wird all die Kollegen jetzt gemacht haben und jetzt auch für unsere Jahre aufgebaut haben vielmann auch genauso groß gemacht haben wie's jetzt.
00:17:51: Die haben irgendwann eine andere Beschäftigung, also gehen in Rente und dann machen noch irgendwas nach ihrer Arbeitswelt.
00:17:57: Und da hat sich auch rauskristallisiert dass die natürlich auch nicht mehr wissen was sie vor fünfzehn Jahren gemacht haben.
00:18:02: wenn da irgendetwas passiert und das können zum einen halt Probleme sein die kommen aber auch das überhaupt herauszufinden oder weiterzuentwickeln weil auch das bleibt ja nicht stehen ein großes neues SIV Projekt machen ist ja die Operations ist ja trotzdem noch da auch daraus zu finden, was wurde eigentlich gemacht?
00:18:19: Was gibt's da
00:18:20: eigentlich?".
00:18:21: Und dazu nutzen das auch.
00:18:23: Also letztendlich extra die wir haben, die das jetzt auch betreuen und weiterentwickeln also die Kollegen, die es gemacht haben.
00:18:28: Und da ist auch besonders der Teil den wir gemerkt haben, der spannende Teil.
00:18:31: Das ist bei uns letztendling schon ziemlich stark ein Custom Layer dem über Substandard gelegt haben oder braucht man sich auch nicht schönreden.
00:18:38: Ist aber auch so, weil vielleicht auch nötig ist einfach so entstanden.
00:18:42: Und das, was sie halt hinkriegen in der Plattform, dass aber auch zu übersetzen in irgendwas, dass man da gesamtheitlich eine Frage stellen kann und der sagt okay das ist im R-III so oder es hat's abgemacht.
00:18:53: Das habt ihr gemacht und das funktioniert so und das wären so Möglichkeiten Und das ist das was ich so ein bisschen k.i.
00:18:59: magie Dinge finde.
00:19:01: das ist halt glaube ich am ende auch gar nicht einfach hier so eine code basierte frage zu stellen.
00:19:06: das können glaube ich irgendwie viele Kodle analysieren schöner machen clean core machen das ist vielleicht nicht schon mehrfach gelöst aber das ganzheitlich zu lösen und auch nachhaltig.
00:19:15: Und eben nicht nur für eine Transformation, dann schmeißt man so ein Tool weg sondern... ...für diese Usergruppen kontinuierlich egal welchen System!
00:19:23: Das ist glaube ich an diesem R-III-NCC-Use Case noch ganz interessant.
00:19:27: Okay, das hilft mir weil ich hab sonst auch durchaus zwei potenzielle Risiken gerade gesehen.
00:19:34: auf der einen Seite wenn ich es natürlich nur nutze um meinen ganzen alten Legacy Code wieder in die neue Welt reinzubringen Dann habe ich natürlich Die gleichen Probleme, die ich vorher hatte einfach in der neuen Welt repliziert.
00:19:45: Das kann ja nicht im Sinne der Sache sein!
00:19:49: Und das zweite ist natürlich, du hast gesagt, dass das vor allem so statische Anteil reinkommt, sprich der Code weiß das System aber was von dem Code überhaupt noch genutzt wird.
00:20:00: Sprich wo da kommen noch die ganzen Bewegungsdaten des letzten Jahres mit rein, dass er sieht, dass der Code liegt, der vielleicht gar nicht genutst wurde, dass sich im Zweifel weiß, das kann ich eh weg für die Tonne machen.
00:20:10: also Es sind so zwei, zumindest Stolpersteine die ich da so spontan gesehen habe.
00:20:16: Genau also das was tun Sie?
00:20:18: Also man kann natürlich eine Kuh der ist mal da und klar weiß man wird ja nicht mehr benutzt ist er alt Da gibt es ja mit eher ne SAP Standard genutzt.
00:20:26: zu SCMON Daten Die wir auch erst einmal reingenommen haben auch erstmal nur für eine kurze Zeit Man dann noch eben Fragen beantworten könnte ist vielleicht Nicht optimal aber wird auch gar nicht mehr genutzen.
00:20:36: Dann kann man's genau wie du sagst auch muss man das nicht mehr betrachten.
00:20:40: Aber da am Ende ist bei uns nicht so kritisch im Moment, weil wir eben nicht diese R-III SIV Conversion machen.
00:20:46: Ich glaube, für Kunden die es ein bisschen anders nutzen und sagen ich will wirklich gucken wie funktioniert R-II und wie funktioniert's genau.
00:20:53: also was nutzen wir wirklich und wie oft?
00:20:55: Wenn das so zahlt spannend, da haben die es auch drin und analysieren.
00:20:57: So würde eben auch sagen dass es genutzt wird.
00:21:00: Das habe ich auch mal exemplarisch versucht.
00:21:02: zur Capability Base mit einer X-Integration nicht nur was haben wir für Capabilities sondern auch welches Modul wird benutzt und welches SAP-Modul ist das?
00:21:11: Meistens kann er ihm genau damit rausfütten und würde dann aber auch das war bei uns eine Capability finden und sagen geht das ist euer YZ Code Report.
00:21:19: Das passt dazu.
00:21:20: und guckt man da, das benutzt ihr auch.
00:21:22: Da haben sie schon irgendwie Möglichkeiten.
00:21:24: Am Ende ist es erst mal so, dass er auch Bewegungsdaten nicht zugreift.
00:21:27: Das kann man dann auch direkt als Anforderung... ...das würde nochmal ein paar neue Compliance und Fragen stellen.
00:21:34: Soweit ich weiß sind die aber dabei und das kommt dann irgendwie auch.
00:21:36: Das wird dann mit allen Security-Degen, die man dann durch dann noch sehr viel größer ziehen muss, sodass jeder auch nur seine Daten sieht, weil am Ende über einen Tool den Berichtigungsding umgehen ist auch nicht vielleicht die beste Wahl!
00:21:47: Das heißt, das wird reingebaut.
00:21:48: Aber dann eben Fragen zu stellen sind eher so aus einem Supportcase getrieben.
00:21:52: Wo sagt ich hab mit Bestellung eins, zwei, drei Problemen?
00:21:55: Dann muss es ja irgendwie rausfinden können was ist genau wo die Bestellungen passiert und dann wird's ein Live-Datenzugriff geben der gerade in Entwicklung ist Und dann wird der ganze Supportcase noch mal bisschen interessanter und das heißt da kommt immer noch einiges.
00:22:08: Thorsten wie viel Zeit glaubst du
00:22:11: spart
00:22:11: ihr damit?
00:22:12: also das ist ja auch es klingt jetzt super mächtig es klingt wie ein wahnsinniger.
00:22:16: ich sag mal Innovations Beschleuniger, hast du da irgendwelche Zahlen die du irgendwie transparent machen kannst?
00:22:24: Ja das ist ein bisschen erst auch nicht unser Hauptfokus.
00:22:27: Das ist ja immer das was im Marketing dann sein muss fünfmal schneller, siebzimmer effizienter drei mal mehr Funktion.
00:22:34: Also das steht am Ende bei uns nicht so im Vordergrund.
00:22:37: Das is ja bei SAP immer auf den Folien Bei denen steht auch etwas auf der Webseite Was ich schon im Kern bestätigen kann.
00:22:43: aber bei uns geht es eigentlich eher um was anderes und geht es gar nicht darum, dass man fünfmal schneller wird irgendwelche Funktionen mehr kodieren kann.
00:22:51: Das ist vielleicht der eine Teil für uns.
00:22:52: Der erste Teil vielleicht der Antwort.
00:22:54: wir versuchen eigentlich eher das Projekt in Timon-Budget hinzukriegen.
00:22:57: weil wie immer ist der Projektplan nicht unbedingt mit ganz viel Puffer und vielen Möglichkeiten sondern der ist halt wirklich tough.
00:23:03: und die Idee die wir eigentlich eher haben jetzt die Chance dadurch zu generieren und viel mal an sich nur relativ viel KI und außerhalb von SAP programmieren wir auch ne ganze Menge damit und generieren Und das ist so einer der Hauptantworten bei uns, um eben die Basis zu schaffen mit diesem Operational Backbone.
00:23:19: Mit dem großen Projekt, das effizient durch die Tür zu kriegen und da eine Hilfestellung zu haben auf den verschiedenen Ebenen.
00:23:26: Also es dürfen bei uns auch genauso externe Nutzen.
00:23:28: Das heißt, dass es im ganzen Unternehmen ist letztendlich da all die können ihre Fragen beantworten.
00:23:33: damit sind wir die Effizienz und die Effektivität kriegen, die sonst halt einfach länger dauern würde.
00:23:38: Also im Ende vielleicht Meeting sparen ist sicherlich ein Ding und das kann ich jetzt auch nicht genau bemessen.
00:23:42: aber wenn man sich halt vorstellt dass es so bisschen vielleicht der zweite Teil der Antwort wo's hingehen kann oder soll was letztendlich Kontakt der versucht ist, ist irgendeine Anforderung da?
00:23:52: Irgendwer in einem Business-Bereich möchte irgendwas fernen Visionen oder vielleicht auch gar nicht mehr so fernen wir werden das sehen.
00:24:01: Die Lösung ist eine halbe Stunde später da.
00:24:03: Also irgendwer wünscht sich was, wird ein Requirement entwickelt.
00:24:06: KI kennt den Kontext, kennt die Prozesse, kennt verschiedene Systeme.
00:24:10: Da macht man eine Spezifikation und auch... Da ist es immer ganz wichtig an allen Stellen, das ist immer noch nicht der human in the loop, nennt sich ja sonst das aber jetzt endlich immer eine Entscheidung des Anwenders davor da also würde nie etwas selber machen.
00:24:21: Was will ich genau?
00:24:22: Welche Optionen?
00:24:24: Die wählt er aus und dann sagt man okay am Ende, jetzt mach's direkt mit irgendeinem System.
00:24:28: Das muss ja vielleicht gar nicht das Entwicklungssystem sein sondern irgendes Handbox-System was irgendwo steht.
00:24:32: Und dann ist es eine Option Fiori App, ein anderes Substandard und der dritte ist irgendwas in der BDP entwickeln... ...und wie wäre es denn wenn das einfach durch den KI entwickelt wird so?
00:24:43: Und das ist halt früher vielleicht Figma, Mockups, Wireframes und sowas gewesen.
00:24:48: aber wie anders könnte die Welt sein?
00:24:51: Wenn das eben in dem System mit den Daten in dem Prozess da steht und irgendwer im Business kann es einfach ausprobieren oder in der IT.
00:24:59: Und das ist denn sicherlich nicht die im ersten Schritt, die fertige Lösung aber einfach zu sehen – Ist es das was ich will?
00:25:05: Oder ist es das nicht?
00:25:07: Das würde ja nicht, dass schon enorm beschleudigen und man vielleicht noch da den Bogenspann ist ja sonst so ein bisschen… haben wir bei uns oder habe ich in meiner Laufbahn viel gehört zur SAP-Leute gegen die Nicht-SAP-Mannschaften Sie sich ja teilweise besonders mögen, um das mal so auszudrücken.
00:25:23: Die einen sagen wir sind schöner, bunter schneller und SAP sollte immer wir machen das Geld dann haben die Kernprozesse.
00:25:29: Wenn wir halt da hinkommen dass es mit SAP auch schnell geht unsere ganze Enterprise Software.
00:25:34: Das betrifft die anderen Großen der vielleicht auch.
00:25:37: Dass sich löst und man auch ähnlich schnell Dinge entwickeln kann, Dinge bereitstellen kann, die denn im Clean Core sind und funktionieren macht das viel Sinn und noch nicht zuletzt weitergespannen Wenn man das auch gar nicht mehr so in der Tiefe dokumentieren muss, wie man es heute tut.
00:25:53: Also heute hat man eine Entwicklung, klassische Reisheftemplates... Man füllt jede Menge Dinge manuell aus über so einer Welt wo man das einfach fragt.
00:26:02: Das haben wir bei uns jetzt auch viele im R-Drei Case gesehen.
00:26:05: Da kann man Prozesse dokumentieren in Texten und Bildern was auch immer, wo auch immer.
00:26:10: Jetzt hat ja nur alles immer das Problem dass nach fünf Jahren nicht immer das was im System läuft.
00:26:16: Wer dokumentiert es am Anfang richtig und wer hält das aktuell.
00:26:20: Und wenn ich aber letztendlich irgendeine Lösung fragen kann, wie ist es denn im System?
00:26:24: Was ist wirklich da und was wird sie gerade probieren so Prozesse reverse zu ingenieren?
00:26:29: Es sind eben nicht nur gezeichnete Prozeste sondern beruhen halt auf Code und man kann direkt dahin springen und man sieht wo's drin steckt.
00:26:36: in ganz vielen Unternehmen ist es klar auch nicht nur SAP Aber im SAP-Prozess rausziehen das ist auch noch vielleicht habe ich vorhin vergessen ein bisschen Unik der Ansatz, also es gibt Anbieter eine ganze Menge.
00:26:47: Aber die Idee von Conduct ist nicht nur SAP sondern auch alles drum herum noch.
00:26:52: Also vielleicht nicht selbst erstellte Software aber Salesforce Workday und was man sonst noch hat.
00:26:57: Und daraus ein Gesamtprozess zu entwickeln dann auch eine Idee zu generieren dass vielleicht der Prozesteil ist in System A also vielleicht ein Salesforce wenn der Order reinkommt gut da irgendwas zu prüfen etwas mitzumachen.
00:27:09: Und der andere Teil Abrechnung, der wird vielleicht einen NFI in SAP umgesetzt.
00:27:14: Das heißt da auch ne?
00:27:15: Weil es einfach ja immer diverser wird und irgendwie noch andere Anwendungen zukommen werden das im Sinne zu machen.
00:27:21: Und dass ist auch zumindest ein spannender Ausblick den für uns auch noch ein Ausblick ist.
00:27:25: Wir haben davon was die Balkonwende wirkt hier für HR Prozesse aber auch das zusammen zu denken ist nochmal glaube ich deutlich komplexer.
00:27:34: Aber na hey what wenns funktioniert und da auch erste Indikation bietet Und auch so noch vielleicht noch in der Letzte, was wir schon gesehen haben.
00:27:43: Also es gibt ja sonst viel so KI-Tools die irgendwas ausspucken und irgendwas erzählen aus Dokumenten, die es irgendwo gibt zusammengefasst.
00:27:51: Wir haben wirklich einen großen Unterschied zu all diesen Lösungen, die's sonst so gibt.
00:27:55: Also nutzen wir auch Shatchi Pt für andere Dinge und eine Gini for Developers oder sowas mal ausprobiert.
00:28:01: aber das Entscheidende ist halt der Kontext und das Verständnis.
00:28:04: also man muss halt die eigenen Systeme kennen und das ganze effizient zusammenbringen.
00:28:08: Das ist so was denn die Magie am Ende ist, wo dann auch?
00:28:11: letztendlich wenn sich eine Frage gestellt, was ich von heute mit einem Satz, da kann man auch wirklich gute Nachfragen und Nachfragungen um die Anforderung oder die Idee genau zu verstehen aber auch nach Fragen bezüglich unseres Systems also da habe ich schon irgendwas gefunden, willst du das so haben?
00:28:27: in welche Richtung soll es genau gehen?
00:28:29: Und dann verschiedene Optionen anzubieten und damit weiterzumachen dass was ich total faszinierend finde und das, was am Ende auch wirklich die Hilfe stellen bietet.
00:28:38: Und nicht nur irgendwas, was aus Texten herausgezogen und zusammengegastet wird.
00:28:52: Was für eine Basis arbeitet Kontakt AI eigentlich?
00:28:56: Was steckt dahinter?
00:28:57: Weil am Ende theoretisch gibt es LLMs und Claude Codes ohne Ende auf dieser Welt.
00:29:06: Also wie funktioniert ConnectAI eigentlich unter der Haube, weißt du das?
00:29:11: Am Ende nicht.
00:29:12: Man kann es ja ahnen.
00:29:15: Die haben ja auch am Ende gibt's jetzt zwei Jahre, entwickeln etwas weniger in dem Produkt und man hat auch die üblichen, wenn wir mal wählen, die Startups machen mit allen Learnings dabei gehabt von denen ich mir was gehört hab.
00:29:26: Was die an LNM benutzen, wie viele... also die haben schon ihren eigenen Knowledge-Gradfach aufgebaut, sobald ich weiß.
00:29:33: Das heißt ist nicht nur einfach Cloud Code und fertig und im Ende einfach nur die Anfrage weiterrouten.
00:29:39: Und da ist sicherlich einiges an immer Basisarbeit dahinter, die die Jungs glaube ich wirklich ziemlich gut gemacht haben.
00:29:47: wie auch immer das ist halt Saasplattform dahinter.
00:29:51: aber was ich vorhin noch mit den News Cases meinte, daher haben sie ja nicht aufgehört.
00:29:54: Das ist auch glaube ich das Spannende.
00:29:56: also wenn man es auch vielem unternehmen dass Leute Cloud nutzen, Cursor andere Dinge viel probieren sind wir auch relativ offen Dinge zu tun.
00:30:04: Aber die Use Cases sind ja ein bisschen komplexer.
00:30:07: Das könnte man selbst programmieren, verschiedene Prumps machen, lange Prumps mache ich Dinge und das nennt sich bei den Workflows also verschieden Dinger wie eine FitGib Analyse Test Cases zu generieren aber eben auch die Dokumente oder so Requirements oder Funktional Spezifikation zu schreiben.
00:30:24: Was heißt da?
00:30:24: Setzen sie sich hin und überlegen sich mit viel Kunden Feedback auf was könnte eine interessante Use Case sein Menschen mit unserer Plattform machen.
00:30:35: Und dann ist es eben wieder, dass die Logik ist denn in der Plattform drin und dadurch wird's so einfach vorne zu sagen ich will irgendwas basierend auf dem Template was man auch noch definieren kann.
00:30:45: also wie soll bei uns das Ergebnis Dokumente aussehen?
00:30:47: Was soll da drinnen stecken?
00:30:48: Wie soll sie generieren?
00:30:50: Machst du eher Bilder?
00:30:51: Es ist eher Text.
00:30:52: Das heißt wir ausführlich sollen sein und welche sprachliche Level also auch sowas wie Business IT Alignment lösen die relativ clever bei so Profile, wo man sagen kann ich bin Business User.
00:31:03: Geh weg mit irgendwelchen SAP-Fachbegriffen und irgendwie Entwicklerkram oder ich bin Entwickler geh weg mit vier bla bla und machen mir nur eine Seite statt zehn.
00:31:11: das heißt da auch spezielle Antworten zu geben.
00:31:15: Das ist das was auch kontinuierlich glaube ich weiterentwickelt wird Was uns auch dann im Ende hilft eben nicht nur so etwas wie ins Schwedt, was ja der Anfang ist.
00:31:22: Ich will eine Frage haben über das System.
00:31:24: damit kann man anfangen mit dem erster Teil, den man da tun kann oder auch über Systeme hinweg und dann sagen wir der große Benefit ist am Ende eben so ein Workflow wo viel Logik drinsteckt was die auch codieren.
00:31:35: Der verschiedene Schritte dann eben je nachdem was für ein Output rauskommen soll abnimmt.
00:31:39: und das Ganze übersetzt
00:31:43: Das klingt irgendwie super nach neuer welt.
00:31:47: und gleichzeitig habe ich jetzt gerade in den letzten ja auch tagen wochen immer mal mit mit Kunden gesprochen die immer noch sozusagen total in dieser Transformation fast schon verzweifeln muss man fast schon sagen, die sich aber auch an derseits nicht ganz so trauen.
00:32:04: Jetzt KI sag mal auf ihre auf ihre Daten auf ihre z ... denn wir es mal Landschaften draufzulassen.
00:32:11: Würdest du denn denken, dieses... Ich nenn's mal Tool, auch wenn es wirklich eine sehr große komplexe Plattform ist aber ... ... Kontakt der EI wäre auch theoretisch was für ein Mittelständler?
00:32:21: Ist das irgendwie handelbar abbildbar oder muss das Enterprise sozusagen Level sein?
00:32:28: Die Großen also!
00:32:30: Es ist ja genau das Problem, ne?
00:32:31: Also SAP hat ja mal angefangen und es auch groß geworden.
00:32:34: Das ist auch sehr unig, dass man eben nicht eine fertige Software kriegt und man hat nur fünf Einschnittsoptionen und es ist so gleich überheben.
00:32:40: Das heißt, es gab hier immer bei SAP die Möglichkeit... ...dass man ganz viel ändern kann.
00:32:46: Wer weiß ja immer nur, gefehlt hat ein Stück weit!
00:32:48: Man kann das ja auf ganz verschiedene Art und Weise tun.
00:32:50: Und es gibt vielleicht einen schlauen Weg seine eigene Qualität reinzubringen.
00:32:53: Einen technisch nicht ganz so schlauwen Weg oder vielleicht muss auch nicht jede Anforderung sein.
00:32:57: Das heisst also ein bisschen die Historie.
00:33:00: Damit sind sie groß geworden, das nutzen auch ganz viele und jetzt ist so die Herausforderung eben das beherrschen zu können.
00:33:05: Also das was man da erschaffen hat an Möglichkeiten muss man jetzt wieder hinkriegen in die neue Clouds KI was auch immer alles so kommen wird Welt dass wir managed bar zu machen enderbar zu machen Und das ist eben genau der spannende Teil wo wir stehen was wir versuchen oder SAP versucht seit vielen Jahren zu lösen Oder vielleicht die anderen großen Anbieter auch wo ich nicht viel Einblick habe Und das ist ja genau die Idee, diese Adresse hier.
00:33:27: Deswegen würde ich sagen es hat bestimmt seinen Preis wie alle KI-Lösungen aber es geht halt total schnell, total einfach und ich glaube vielleicht sogar gerade auch für kleine Unternehmen wo es vielleicht drei Leute gibt fünf Leute gibt sie alles managen.
00:33:43: also irgendwer der Scharniere baut oder ein kleines anderes produzierendes Unternehmen die ja auch ein Problem haben vielleicht mit Nachfolge mit Wissen und auch Dinge schnell umzusetzen Gerade wenn die sich so was angucken und überlegen, ich habe vielleicht nur zwei oder drei alte Systeme muss immer hingehen.
00:34:01: Und das eben auch nicht nur in zugesonderer Transformation, sondern was ich immer ganz spannend finde, es muss ja nicht immer das große Projekt sein.
00:34:08: Es soll ja auch nicht eben immer eine Riesentransformation ein Riesen SAP-Projekt, sondern einfach kleine Dinge umsetzen.
00:34:13: Kleine Dinge schnell umsetzten Um eben Time to Market neue Dinge, die sich ergeben irgendein Problem Das schnell umzusetzen ist glaube ich echt eine total spannende Idee.
00:34:24: alle angucken können und vielleicht sogar für kleinere Unternehmen das Ganze noch interessanter sein kann.
00:34:30: Mit Budgets, mit Komplexität die man beherrschen muss, mit Regularien was alles von EU-Von Gesetzen kommt, die man einhalten muss aber auch eben selber ein bisschen anders zu sein im Wettbewerb.
00:34:42: Vielleicht auch nicht nur am Handel sondern mit anderen die vorausenden wie kommen.
00:34:45: Die großen da sind schnell irgendwas zu schaffen könnte total spannend sein glaube ich dass sich mal anzugucken und damit eben auch schnell nutzen gegenüber den kosten auch zu erreichen.
00:34:57: also ich würde sagen ja und am ende ist es ist es ja einfach und schnell.
00:35:01: das heißt wenn es hinterher nicht so ist warum auch immer es klappt nicht es passt nicht denn probiert man's aus und es ist halt nicht so.
00:35:08: ne und wartet ab in ein zwei jahren gibt es was anderes was besseres was schöneres.
00:35:12: das heißt aber dass wir mal zu prüfen und einfach mal eine use case zu machen das ist glaube ich total spannend und der staat deshalb ihre schnellen als wirklich hochladen und dann kann man das konkrete problem was man hat Einfach mal gucken und schauen was da rauskommt, um die Erkenntnisse grünen.
00:35:27: Dann machen wir damit weiter oder nicht?
00:35:29: Spannend!
00:35:31: Also auch tatsächlich dass es gar keine so große Rüstzeit dann gibt.
00:35:34: also vom Setup her.
00:35:39: Ich sehe halt... Wir haben ja viele Mittelstadtskunden bei uns Und was ich da halt wahrnehme ist ja das Thema was du angesprochen hast.
00:35:46: Das war auch ein bisschen mit dieser Adoption Gap-Thema was wir vor kurzem auch intern diskutiert haben.
00:35:55: Auf der einen Seite wahnsinnig viele technische Möglichkeiten, da anderen Seite irgendwie die tatsächliche Nutzung und auch wirtschaftliche Nitzungen auf einem ganz anderen Blatt.
00:36:06: Und ich habe manchmal so ein bisschen die Befürchtung dass das Problem wird immer wieder auf dieselbe Art versucht zu lösen, im Sinne von wir müssen einfach noch mehr Tools anbieten.
00:36:17: Wir müssen aber noch einfache Technologie anbieten damit mehr Tools genutzt werden können.
00:36:21: Aber irgendwo ist ja so die Quadratur des Kleises oder wo sich die Schlange den Schwanz bei so wie obermanz nennt.
00:36:27: ich habe das Gefühl die Unternehmen stecken teils noch einen ganz anderen Punkten und da sind glaube ich ganz andere Herausforderungen die erst lösen müssen.
00:36:37: der Mitsi überhaupt dazu kommen solche Tools zu nutzen hab befürchte ich so ein bisschen Habe ich das Gefühl?
00:36:43: Ich weiß nicht.
00:36:43: Ihr seid da offenbar weit, ich weiß nicht warum ihr weit seid, macht hier irgendwas anders, habt ja sozusagen drei Geheimnisse die du hier verraten kannst, warum ihr tatsächlich euch damit befasst und es nicht nur befasst, sondern auch aktiv scheinbar nutzt.
00:37:01: Was macht jeder anders?
00:37:02: Habt ihr ein Mindset anders?
00:37:03: Hapt ihr die Themen irgendwie anders geregelt?
00:37:06: wie schafft ihr das?
00:37:07: Ja der heilige Grad, der Weg... Eine Lösung, das haben wir auch nicht.
00:37:13: Also wer hat die schon?
00:37:14: Ich glaube es gibt genau wie du sagst.
00:37:16: Tool neue Programmiersprache.
00:37:18: ich bin ja auch schon ein bisschen Längen IT, die gab's immer mal wieder.
00:37:21: Immer mal wieder weg hießs immer wieder anders und klar Anbieter müssen das beraten mit tolle neu Idee, die die Lösung ist.
00:37:29: Das löst alles!
00:37:30: Und jetzt wenn man so ein bisschen SAP werden alle Autonomen mit Assistenten an der EI und ganz alles gelöst.
00:37:37: Ist das so?
00:37:38: Wahrscheinlich nicht, sondern wie immer es finde ich auch mir ganz spannend.
00:37:41: Das ist ein kleiner Ausblick.
00:37:43: Die Basis muss halt stimmen und da arbeiten wir halt auch gerade dran.
00:37:45: Wir sind ja auch nicht dabei.
00:37:46: Wir haben morgen alles mit Agenten und die machen irgendwie alles.
00:37:50: Auch unser Kernsatzprojekt ist genau diese Basis zu schaffen – die Prozesse der Systeme damit dass dann irgendwann kommen kann.
00:37:56: Also das KI-Thema ist bei uns tatsächlich relativ strategisch gesetzt, dass wir jetzt eben machen also außerhalb des SAP Bereichs.
00:38:03: Es gibt wirklich viel.
00:38:07: Kräften, also noch Entwicklern auch in Malagabringen, Standortaufbau und die KI-Affinen sind.
00:38:12: Aber ist ja alles Gold was glänzt?
00:38:14: Muss keiner mehr etwas tun!
00:38:15: Also wir versprechen uns schon viel, da haben so Fleiß Aufgaben halt CHETGPT auch für Ex-Hills oder so Dinge zu erstellen, wo eine ganze Menge passiert.
00:38:23: Aber am Ende muss man nach aufpassen, wie nutzt man das?
00:38:29: Nutzt man nur noch CHET GPT gibt es ab, schreibt E-Mails ohne reinzugucken Da haben wir auch schon ein paar SK-Paden, wo das irgendwie auch schwer wird von jeder seine E-Mail darüber schreiben lässt da reinkopiert.
00:38:41: Aber ich glaube generell helfen wahrscheinlich so mehrere Dinge wie bei allen Changes und der Kern ist immer der gleiche Change Management Mindset solche Dinge.
00:38:50: Das heißt nicht für KI halt von oben.
00:38:53: die Idee, die Strategie ist klar es soll es ist dafür Zeit da sind dafür andere Ressourcen da um die Möglichkeit auszuprobieren.
00:39:02: Das andere ist eben genau, und das wird sich ja vielleicht rauskristallisieren über die nächste Zeit.
00:39:08: Es gibt halt ganz viele KI-Tools, die ganz viel kosten und irgendwas machen, was teilweise nicht so den Nutzen stiftet oder es gibt ein paar Kernaufgaben annehmen.
00:39:20: Und das ist glaube ich eine der Kernaufgaben der Use Cases und deswegen, dass mich einen Kontakt fasziniert hat.
00:39:26: technologisch gibt's bestimmt gleich gute vielleicht auch Ähnlich gute, bessere.
00:39:31: Keine Ahnung am Markt.
00:39:33: Da sind wir diese Riesen-Ausschreibungen auch nicht gemacht.
00:39:34: aber der Kern wie bei vielen Dingen ist ja immer die Idee.
00:39:38: also was steckt dahinter?
00:39:40: Wie ist die Firma organisiert?
00:39:41: Wie is' die Zusammenarbeit?
00:39:43: Das ist halt einfach faszinierend gut von den Menschen, wie es irgendwie ist.
00:39:48: Ich geb mir selber auch teilweise ein bisschen Input und meine Ideen, die ich so aus zwanzig Jahren SAP kenne, so aus der Toolshade Was man machen könnte sind die total offen das geht total schnell Und einmal letztendlich ein komplexes Problem anzunehmen und das versuchen zu lösen, erstmal wahrzuneben dass es ist.
00:40:04: Und nicht eben vielleicht etwas einfacherer Fall.
00:40:06: Ich mache einfach eine Doku aus Code oder ich generiere irgendwas sondern das Schwer wegen der Probleme anzugehen, das ist halt der spannende Teil so und deswegen finde ich die Lösung auch nämlich nur für einen speziellen Use Case wie Code oder nur Prozesse oder nur irgendetwas um das Ganze ganzheitlich anzugeben find' ich halt besonders gut.
00:40:25: Und deswegen glaube ich auch, dass solche Lösungen Bestand haben können.
00:40:28: Weil die über die ganze Zeit lang und auch nach S-IV sind wir ja nicht fertig.
00:40:33: Früher habe ich immer Scherzhaft gesagt dann kommt T-V.
00:40:36: Mal sehen ob irgendwie aus EI irgendwelche anderen Dinge machen.
00:40:39: es wird sicherlich irgendetwas anderes werden aber es wird immer Änderung geben Anpassung geben und die Welt auf Binsenmeister wird immer schneller geben.
00:40:48: das muss man irgendwie beherrschen können.
00:40:50: Deswegen ist sowas in der Art glaube ich hilfreich.
00:40:53: Neben den ganzen Business AI Themen, die SAP vorantreibt sind für uns noch nicht so relevant weil wir eben die Basis schaffen und vielleicht auch einiges fehlt.
00:41:01: Aber auch da wird es in dem Bereich sicherlich einiges tun bei uns.
00:41:05: das ist aber am Ende so Schritt zwei für uns also wenn das Projekt mal läuft Die ganze Prozesse sauber da sind wie die Daten was ja auch jetzt immer mehr aufkommt bereinigt sind.
00:41:14: Weil was soll die AMA AI mit verschiedenen Daten machen?
00:41:17: Kann sie auch nur mutmausen was stimmen könnte.
00:41:20: Also das gehen wir an und dann würden wir auch in den Kernprozessen noch weiter über ihr Ei nachdenken.
00:41:26: Trotzdem vielleicht abschließen nochmal eine Perspektive, weil Dan und ich ja gerade in den Endzügen unseres Buches sind, die auch zusammen mit Oliver zum Thema Future of SAP Consulting, die Zukunft der SAP Beratung... hast du, du hast ja auch gesagt, zwanzig Jahre SAP-Erfahrung.
00:41:44: Was denkst du?
00:41:44: Was ist irgendwie ein wichtiges Skillset?
00:41:47: Was sollte man als SAP-Konsultant in Zukunft auf jeden Fall im Gepäck haben, um da einfach gut unterwegs zu sein beim Kunden oder auch in Haus?
00:41:59: Ja so ein bisschen vielleicht ne.
00:42:01: also ich habe ja auch angefangen.
00:42:02: vor zwanziger Jahren war es immer noch so, da gab's ja noch viel Schulungen Unser Pilfe-Seiten, da war man immer so der König.
00:42:08: Wenn man halt eine Schulung mehr hatte oder das Erpelb gelesen hat, dann gab man schon beim Kundenglänzen.
00:42:13: Man hatte irgendwie einen Wissen was ein bisschen Gag, der bei uns durchgegangen ist und das Ganze wird ja schon länger anders als SAP veröffentlichen die Inhalte.
00:42:22: Die kann jeder nachlesen, die kann jeder finden dass es schon ein bisschen länger da.
00:42:26: jetzt wird's halt noch ein bisschen mehr durch AI.
00:42:28: Kann man das ganze noch schneller zusammenbringen um ihr Erkenntnisse gewinnen.
00:42:33: Aber ich glaube, und es wird sich irgendwie ändern.
00:42:35: In welcher Form genau?
00:42:36: Ich weiß es nicht.
00:42:37: Es gibt ja viel so was in der berühmten Aprilzeit hervor.
00:42:40: So reproduzierbare einfache Dinge das wird irgendwie bisschen schwierig.
00:42:45: Als man damit lernt, dass man irgendwas einstellen kann.
00:42:48: Was man schon zehnmal gemacht hat, was man nachlesen kann.
00:42:51: Weiß ich nicht.
00:42:51: durch die ganzen Cloudtools SvHner Cloud werden sie auch noch viel ändern.
00:42:54: Da ist auch ganz viel vorgedacht.
00:42:57: aber sind so die klassischen weichen Skills so letztendlich Zusammenarbeit, Dinge aufnehmen.
00:43:05: All das wird hier auf jeden Fall bleiben oder vielleicht sogar noch wichtiger werden zu verstehen Beziehung aufbauen also Kunden Kontakt und Netzwerke knüpfen.
00:43:14: Was ich halt viel sehe ist so dass was Ich auch im Kern in den letzten zehn Jahren machen so Gesamtarchitekturen Das wird auch keiner KI abnehmen d.h.
00:43:23: Die Berach auch immer alles muss irgendwie input kommen.
00:43:25: wie baut man was?
00:43:26: Was sind Optionen?
00:43:28: So mit Erfahrung, wenn man schon viele Dinge gesehen hat.
00:43:30: Sie hat eben auch Gedanken gemacht und reinarbeitet.
00:43:33: Kann das Sinn machen?
00:43:34: Brauchen wir das wirklich?
00:43:35: Ist auch irgendeine KI oder irgendwas in eine falsche Richtung abgebogen?
00:43:39: Das hatten wir auch teilweise mal dann.
00:43:41: Es sind einfach zwei Möglichkeiten gibt, was einer KI vielleicht gar nicht wissen kann oder wie eine andere Meinung haben durch speziell sind.
00:43:48: Also den Gesamtzusammenhang vielleicht einmal fachlich im Prozessen sehen.
00:43:52: Was natürlich andere sind.
00:43:53: Wie passt das zusammen?
00:43:54: Aber in der Technik wie spielen so Tool zusammen zu bewerten, macht das Sinn?
00:43:59: Also keine Ahnung.
00:44:00: Datenrelundant abzulegen nochmal über drei Tools zu springen.
00:44:04: Einfachheit.
00:44:05: also muss man das Gesamtbild und das zu bewerten.
00:44:07: Das ist ja auch schon mit vielen Leuten darüber diskutiert.
00:44:10: Es ist genau eine Challenge die wir vielleicht bekommen wenn jetzt viele Leute von der Uni kommen und vielleicht schon mit AI aufgewachsen sind, dass studiert haben und das halt besonders effektiv nutzen können Bestimmt besser, als ich oder wir und viel effektiver damit drin sind.
00:44:26: Aber so den ganzen Problemen die wir alle so erlebt haben, wenn man auf die Nase gefallen ist, wo irgendwas nicht ging, wo man es erst in Produktion unter vielen Daten gemerkt hat.
00:44:34: So ein Stammdatenimport ist keine gute Idee per Einzelbasis sondern dann macht man halt per Batch auch solche Dinge also all diese ganzen Learnings die man mitgenommen hat oder eine Prozesse UI das man halt weiß Mitarbeiter im Lager, hatte ich auch mal in meiner Zeit irgendeine Maus gekriegt und eine Tastatur.
00:44:50: Ich fand das interessant und habe es zur Seite gelegt und hat dann so eine Anwendung mit der Tastatur bedient.
00:44:55: also all solche Erlebnisse die man einfach gemacht hat sind ja einfach nicht mehr da und die muss man irgendwo herkriegen.
00:45:01: Und da brauchen wir irgendwie eine Antwort darauf auch gerade in der Subwelt dass man eben diese Erfahrung trotzdem noch irgendwie sammelt und irgendwas irgendwo her kriegt um das auch irgendwie einbringen zu können in alles, was später mal generiert wird und diese Bewertung.
00:45:16: Sonst nehmen Werten ist es, dass aber auch alles Platte töten lernen, neugierig bleiben, Dinge entwickeln, Dinge selbst ausprobieren – das ist im Kern auch überall sonst so.
00:45:27: Das Gesamtbild zu kennen, zu gucken reinzukucken, selbst immer noch zu wissen, worüber man redet oder nicht.
00:45:34: nur Schnitzel habe ich ja viel gemacht.
00:45:36: Man kann auch von KI generieren lassen einfach Deploy'n Aber einfach, dass irgendwie Wissen und Sehnen vielleicht auch mal selbst auszuprobieren, ob man auch eine Idee hat.
00:45:43: Was hat das Ding da gerade gemacht?
00:45:45: Was tut es eigentlich?
00:45:47: Das muss man sich irgendwie auch noch erhalten oder der Rest ist eine total spannende Zeit.
00:45:51: Da habe ich ja auch gelesen, da ist AI vielleicht noch ne größere Änderung als Cloud und alle Dinge vorher.
00:45:56: Scheint so zu sein, scheint auch nachhaltig zu sein.
00:45:59: So wie's ist aber wo es hingeht wissen wir nicht.
00:46:03: Aber vielleicht abschließend in der SAP-Welt ist es ja dringend nötig, dass sich irgendwas tut.
00:46:09: Also auch da haben wir noch mal viele Projekte die sehr lange gehen, die sehr kostspielig sind.
00:46:15: und um eben da auch wettbewerbsfähig zu bleiben in Deutschland bei Unternehmen oder den Bereich muss sich was tun.
00:46:21: also der Bedarf ist ja da.
00:46:24: deswegen muss ich auch irgendetwas finden und deswegen ist alles zu begrüßen was in die Richtung geht und vielleicht kommt irgendwie noch mehr an Möglichkeiten.
00:46:32: Das ist so, das was man vielleicht einfach gucken muss und dann klar nicht jeden Zug aufspringen und Dingen und irgendwie alles glauben.
00:46:38: Da tut sich noch eine ganze Menge mehr aber... Also mit S-Vor kann man so golden Rules auf oder so Fundamente die man baut.
00:46:46: es ist halt auch wichtig vielleicht zu haben für Adoption von all diesen ganzen Dingen also ein User, eine UX Strategie, so grundsätzliche Ideen, Fundamente.
00:46:54: Darauf baut ihr alles auf.
00:46:55: und alle KI US Cases und wie wir's haben Teilweise Dinge ist nicht die fancy Function, die irgendwer haben will.
00:47:01: Aber das Fundament von dem und die ganze Struktur neben dem Subsystem Prozessen die wir machen aber auch das Fundiment dass man eben Logging hat, Operations machen kann irgendwo Analytics Strategien also all die ganzen harten Dinge vielleicht aus so nicht funktioneller Anforderungen alles was sich da so subsumiert Das geht am Ende auch nicht weg.
00:47:19: dann muss man auch reingucken es eben nicht nur in mein App programmieren.
00:47:24: Das habe ich auch letztens gelähnt, vielleicht macht ihr jetzt AI alles was so VB-Skripto in Excess früher mal waren als sie angefangen hat, macht es einfach nur noch schneller.
00:47:31: und aber das ist ja auch nur ein Teil davon.
00:47:33: Das sind die großen Prozesse.
00:47:34: da müssen wir auch fangen.
00:47:37: Danke Thorsten!
00:47:38: Vielen vielen Dank für diese auch ja wirklich spannenden Einblick in eure neue Welt wie er sich bei vielmann schon lebt.
00:47:44: und ich würde einfach sagen verbindet dich mit... also verbindet euch gerne mit Thorsten auf LinkedIn wenn ihr Fragen habt zu KontaktAI.
00:47:52: von daher Vielen lieben Dank.
00:47:54: und ja, schreibt uns gerne auch Feedback zu dieser Episode oder zu euren AI Use Cases wo ihr da gerade steht.
00:48:01: Danke schön!
00:48:13: und überall dort, wo man Podcast bewerten kann.
New comment